يعلن المكتب التكوين المهني وإنعاش الشغل عن فتح باب الترشيح لشغل منصب رئيس قسم التعليم المستمر

🎯 يعلن المكتب التكوين المهني وإنعاش الشغل عن فتح باب الترشيح لشغل منصب رئيس قسم التعليم المستمر

📢 OFPPT - مكتب التكوين المهني وإنعاش الشغل
📌 مرجع الإعلان: RH 906/24

✨ نبحث عن قائد طموح لشغل منصب:
🧑‍💼 رئيس قسم التعليم المستمر
🪑 عدد المناصب المتوفرة: 1

💡 ما هي المهام؟
📚 تصميم برامج تعليمية مبتكرة 🎨
🔍 تحليل احتياجات التدريب بدقة 🔑
📝 إدارة عقود التدريب (CSF) 📂
🤝 بناء شراكات استراتيجية 🌐
📈 متابعة وتقييم أثر البرامج ✅

💼 ضمان توازن الأنشطة المالية 💰          

🎯 متطلبات الملف الشخصي للمرشح

📘 المؤهلات الأكاديمية:
🎓 حاصل على دبلوم هندسة أو شهادة معادلة تؤهله للولوج إلى السلم 11 في الوظيفة العمومية.

👔 الخبرة المهنية:
⏳ خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في أحد المجالات التالية:

• التعليم المستمر 📚
• خدمة العملاء 🤝
• المساعدة التجارية 🛠️
• أو مجالات مشابهة.

🗣️ المهارات اللغوية:

• إتقان اللغتين العربية والفرنسية شرط أساسي.
• إتقان اللغة الإنجليزية ميزة إضافية 🌍.

📋 الشروط العامة:
✅ أن يكون العمر أقل من 45 سنة عند تاريخ الالتحاق بالخدمة.

✅ أن يكون المرشح حاملًا للجنسية المغربية 🇲🇦.       

📄 مكونات ملف الترشح

1️⃣ استمارة التقديم:
🔹 تعبئة استمارة الترشح (F1) المتوفرة على الموقع الرسمي: 🌐 www.ofppt.ma

2️⃣ السيرة الذاتية:
📋 تقديم سيرة ذاتية محدثة توضح بالتفصيل الخبرات المهنية المتعلقة بالمنصب.

3️⃣ الشهادات المطلوبة:
🎓 نسخة من الدبلوم المطلوب.
🔖 (بالنسبة للدبلومات الأجنبية: يجب إرفاق شهادة المعادلة).

4️⃣ بطاقة التعريف الوطنية:
🪪 نسخة واضحة من بطاقة التعريف الوطنية (الوجهين) في صفحة واحدة.

📥 شروط تقديم الطلب

📌 التسجيل يتم حصريًا عبر الموقع الإلكتروني: 🌐 http://recrutement.ofppt.ma
📑 صيغة الملفات: يجب تحميل جميع الوثائق المطلوبة بصيغة PDF.
⏰ آخر أجل لتقديم الطلبات: 13 نوفمبر 2024 عند منتصف الليل.

⚠️ ملاحظات مهمة:
🚫 لن يُنظر في أي طلب يُقدَّم عبر قنوات غير الموقع الرسمي.

🔍 تقديم معلومات غير دقيقة قد يؤدي إلى إلغاء طلب الترشح. 

 إليك بعض النصائح التي يمكن أن تساعدك في مجال إدارة التعليم المستمر والعمل في منصب قيادي فيه:

1. تطوير المهارات الشخصية والمهنية

• التواصل الفعّال: القدرة على التعبير بوضوح والإنصات للطرف الآخر أمر بالغ الأهمية عند العمل مع فرق متنوعة أو شركاء خارجيين.
• القيادة والإدارة: كن قائدًا يشجع فريقه على الابتكار والإبداع مع ضمان تحقيق الأهداف.
• إدارة الوقت والمشاريع: القدرة على تنظيم المهام وتحديد الأولويات لضمان تنفيذ المشاريع بكفاءة وفي الوقت المحدد.

2. فهم احتياجات السوق والعملاء

• ابحث عن اتجاهات السوق والمهارات المطلوبة، وركز على تصميم برامج تدريبية تلبي هذه الاحتياجات.
• استطلع آراء المتدربين والشركات لفهم توقعاتهم وتكييف البرامج التدريبية وفقًا لذلك.

3. بناء علاقات شراكة قوية

• كوّن شبكة من الشركاء مع الشركات والجهات الحكومية والخاصة لتوسيع نطاق البرامج التدريبية.
• عزز التعاون مع الخبراء والمتخصصين لتقديم محتوى عالي الجودة.

4. تعزيز الابتكار في التعليم

• استخدام التكنولوجيا: دمج أدوات التعليم الإلكتروني (e-learning) أو الواقع الافتراضي لتحسين تجربة المتدربين.
• تطوير برامج مرنة تتناسب مع احتياجات المتدربين، سواء كانت دورات قصيرة الأجل أو طويلة الأمد.

5. متابعة الأداء وتقييم النتائج

• استخدم أدوات لقياس مدى فعالية البرامج التدريبية وتأثيرها على المتدربين والشركات.
• اجعل التقييم والتطوير المستمر جزءًا من ثقافة العمل لضمان التحسين الدائم.

6. توسيع مهاراتك اللغوية والتقنية

• إتقان اللغة الإنجليزية يفتح أمامك فرصًا أوسع، خاصة مع الشركاء الدوليين.
• تطوير مهاراتك في استخدام أدوات إدارة المشاريع أو تحليل البيانات لتعزيز أدائك.

7. التوازن بين الجوانب التجارية والتعليمية

• ركز على الجودة التعليمية مع تحقيق أهداف مالية لضمان استدامة البرامج.
• طوّر استراتيجيات تسويقية لإبراز أهمية البرامج وجذب المزيد من المتدربين.

8. كن دائم التعلم

• واظب على حضور ورش العمل والمؤتمرات المتعلقة بالتعليم المستمر وإدارة الموارد البشرية.
• تابع التطورات في مجال التعليم واستفد منها لتطوير برامجك.

تطوير المهارات الشخصية والمهنية: المفتاح للنجاح

تطوير المهارات الشخصية والمهنية يعتبر عنصرًا أساسيًا لتحقيق النجاح في العمل والحياة. إليك بعض النصائح والخطوات العملية لتحسين هذه المهارات:

1. المهارات الشخصية (Soft Skills)

🗣️ التواصل الفعّال

• استمع بتركيز: استمع للآخرين دون مقاطعة لفهم رسائلهم بوضوح.
• تحدث بثقة: استخدم لغة بسيطة وواضحة وكن محددًا في التعبير عن أفكارك.
• طور مهارات الكتابة: الكتابة الواضحة والمنظمة ضرورية للتواصل المهني.

🤝 الذكاء العاطفي

• التعاطف: افهم مشاعر الآخرين وتفاعل معها بطريقة إيجابية.
• إدارة العواطف: تحكم في استجاباتك العاطفية خلال المواقف الصعبة.
• بناء العلاقات: كوّن علاقات إيجابية مع زملائك وشركائك.

⏳ إدارة الوقت

• استخدم أدوات مثل تقويم Google أو تطبيقات إدارة المهام لتخطيط يومك.
• قسم المهام الكبيرة إلى خطوات أصغر لتحقيق إنجازات يومية.
• حدد أولوياتك بناءً على الأهمية والعاجلية.

🎯 حل المشكلات واتخاذ القرار

• تعامل مع التحديات بعقلية إيجابية وبحث عن الحلول الممكنة.
• اجمع المعلومات الضرورية قبل اتخاذ أي قرار.
• استخدم التفكير النقدي لتحليل الخيارات المتاحة.

🌟 القيادة والتأثير

• كن قدوة لغيرك من خلال العمل الجاد والسلوك الإيجابي.
• حفّز فريقك وشجعهم على تحقيق أفضل أداء.
• طور مهارة تفويض المهام بذكاء.

2. المهارات المهنية (Hard Skills)

💼 التخصص والإتقان في مجالك

• استثمر في الدورات التدريبية وورش العمل لتحسين معرفتك ومهاراتك في تخصصك.
• تابع أحدث التطورات في مجال عملك لتظل على اطلاع دائم.

🖥️ التكنولوجيا والأدوات الرقمية

• تعلم استخدام أدوات إدارة المشاريع مثل Trello أو Asana.
• طور مهاراتك في برامج الأوفيس (Excel, Word, PowerPoint).
• استكشف التكنولوجيا المتعلقة بمجالك (مثل التعليم الإلكتروني في مجال التعليم).

📝 التخطيط والتنظيم

• استخدم استراتيجيات تنظيمية لتخطيط الأهداف القصيرة والطويلة الأجل.
• تعلم كيفية إعداد تقارير واضحة ودقيقة.

📈 تحليل البيانات واتخاذ القرارات بناءً على الأرقام

• اكتسب مهارات في تحليل البيانات باستخدام برامج مثل Excel أو Power BI.
• استخدم النتائج لتحديد أولويات المشاريع وتحسين العمليات.

3. نصائح عامة لتطوير المهارات الشخصية والمهنية

• 📚 التعلم المستمر: خصص وقتًا يوميًا للقراءة أو متابعة دورات تدريبية عبر الإنترنت.
• 🤔 طلب الملاحظات: اسأل زملاءك ومديرك عن أدائك واستفد من آرائهم.
• 🌟 تقبل التغيير: كن مرنًا واستعد لتبني مهارات جديدة تناسب متطلبات العمل.
• 🧘 العناية بالنفس: التوازن بين العمل والحياة الشخصية يعزز إنتاجيتك.

أدوات وموارد لتطوير المهارات

• LinkedIn Learning: دورات تدريبية احترافية متنوعة.
• Coursera وUdemy: تعلم أي مهارة ترغب بها من خلال خبراء عالميين.
• TED Talks: استلهام الأفكار من تجارب الآخرين.
• تطبيقات إدارة المهام: مثل Todoist أو Notion لتحسين الإنتاجية.

فهم احتياجات السوق والعملاء: خطوة أساسية للنجاح

في أي مجال، يعد فهم احتياجات السوق والعملاء أمرًا أساسيًا لتطوير خدمات أو منتجات تلبي توقعاتهم وتحقق النجاح. إليك خطوات عملية لتحقيق ذلك:

1. تحليل السوق وفهم اتجاهاته

📊 إجراء أبحاث السوق

• استخدم أدوات مثل Google Trends أو Statista لفهم الاتجاهات الحالية.
• اعتمد على استطلاعات رأي واستبيانات لجمع البيانات عن احتياجات العملاء.

🔍 دراسة المنافسين

• راقب المنتجات والخدمات التي يقدمها المنافسون.
• حدد نقاط القوة والضعف لديهم واستفد منها لتحسين عروضك.

🌍 فهم السوق المستهدف

• قسّم السوق إلى فئات (حسب العمر، الموقع الجغرافي، الاحتياجات).
• ركز على الجمهور الذي يشكل أكبر فرصة لنمو أعمالك.

2. التعرف على احتياجات العملاء

🗣️ الاستماع إلى العملاء

• تفاعل معهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي واستمع لتعليقاتهم.
• قم بإجراء مقابلات مباشرة مع العملاء للحصول على فهم أعمق.

📋 جمع البيانات من العملاء الحاليين

• استخدم أدوات مثل SurveyMonkey لإنشاء استبيانات.
• استعن بتقارير خدمة العملاء للحصول على أفكار حول مشكلاتهم واحتياجاتهم.

🤝 بناء علاقات طويلة الأمد

• تواصل بانتظام مع العملاء لعرض حلول جديدة تناسب احتياجاتهم المتغيرة.
• قدم خدمة عملاء استثنائية لتعزيز ثقتهم بك.

3. تحليل البيانات وتحويلها إلى استراتيجيات

📈 استخدام أدوات التحليل

• استفد من برامج مثل Google Analytics لتحليل سلوك العملاء عبر الإنترنت.
• استخدم تقنيات تحليل البيانات لمعرفة المنتجات الأكثر طلبًا.

🔑 تحديد الأولويات

• ركز على احتياجات العملاء الأكثر شيوعًا والتي تمثل فرصًا تجارية.
• ضع خطة لتحسين أو تطوير منتجاتك بناءً على هذه الأولويات.

🚀 الابتكار بناءً على البيانات

• استخدم الأفكار المستخلصة لتقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات العملاء بشكل أفضل من المنافسين.

4. التفاعل مع السوق باستمرار

🌟 تقديم قيمة إضافية

• لا تقتصر على تقديم ما يريده العملاء فقط؛ بل قدم أفكارًا جديدة يمكن أن تفيدهم.
• اعرض حلولًا متكاملة بدلًا من تقديم منتج أو خدمة واحدة.

📬 البقاء على اتصال مع العملاء

• شاركهم عبر النشرات البريدية، وابقَ على تواصل لتذكيرهم بعروضك.
• استخدم وسائل التواصل الاجتماعي لمناقشة الموضوعات التي تهم جمهورك.

🔄 التكيف مع التغيرات

• كن مرنًا في تعديل استراتيجياتك بناءً على تعليقات العملاء وتغيرات السوق.
• توقع التوجهات المستقبلية واستعد لمواكبتها.

5. أدوات لفهم احتياجات السوق والعملاء

• CRM (إدارة علاقات العملاء): مثل HubSpot أو Salesforce لتنظيم بيانات العملاء.
• أدوات التحليل: مثل Tableau أو Power BI لتحليل اتجاهات السوق.
• استطلاعات الرأي: باستخدام أدوات مثل Google Forms أو Typeform.
• وسائل التواصل الاجتماعي: لمتابعة ما يقوله العملاء والمنافسون. 

بناء علاقات شراكة قوية: ركيزة النجاح المستدام

العلاقات القوية مع الشركاء سواء كانوا أفرادًا، مؤسسات، أو جهات حكومية، تُعد من أهم عوامل النجاح في أي مجال. إليك خطوات واستراتيجيات لتأسيس شراكات قوية والحفاظ عليها:

1. فهم احتياجات الشركاء وأهدافهم

🔍 إجراء بحث شامل

• تعرّف على أنشطة الشركاء المحتملين وأهدافهم ورؤيتهم.
• افهم احتياجاتهم وكيف يمكن أن تحقق شراكتكم مصلحة مشتركة.

🧩 تحديد نقاط التوافق

• ابحث عن النقاط المشتركة بين أهدافك وأهدافهم.
• قدم رؤية واضحة حول كيف يمكن للشراكة أن تحقق نجاحًا للطرفين.

2. بناء الثقة منذ البداية

🤝 كن شفافًا وصادقًا

• شارك المعلومات المهمة بصدق ووضوح.
• أوفِ بوعودك والتزاماتك لبناء سمعة جيدة.

💡 التواصل المستمر

• استخدم قنوات تواصل فعالة مثل الاجتماعات الدورية، البريد الإلكتروني، أو المكالمات الهاتفية.
• كن متاحًا للاستماع إلى استفسارات الشركاء وملاحظاتهم.

3. تقديم قيمة واضحة للشراكة

🌟 اعرض ما يمكنك تقديمه

• وضّح كيف يمكن لشراكتك أن تضيف قيمة ملموسة لأعمالهم (مثل تحسين الكفاءة، زيادة الإيرادات، أو تعزيز العلامة التجارية).

🎯 ركّز على الحلول

• ساعد الشركاء في التغلب على التحديات التي تواجههم عبر تقديم حلول مبتكرة.

4. تطوير علاقات شخصية مع الشركاء

☕ قابلهم وجهًا لوجه

• الاجتماعات الشخصية تعزز الثقة وتزيد من قوة العلاقة.
• حاول فهم اهتماماتهم الشخصية لبناء تواصل أعمق.

🎉 احتفل بالإنجازات المشتركة

• شارك الشركاء في الاحتفال بالنجاحات الصغيرة والكبيرة.
• اعترف بمساهماتهم ودورهم في تحقيق الأهداف.

5. الحفاظ على الشراكات وتعزيزها

🔄 التقييم المستمر

• قم بمراجعة دورية للشراكة لتحديد النجاحات وأي تحديات تواجهها.
• اعمل على تحسين الجوانب التي تحتاج إلى تطوير.

📈 تطوير التعاون بمرور الوقت

• استكشف مجالات جديدة للتعاون.
• ابحث عن فرص لزيادة الفائدة المشتركة بين الطرفين.

6. التغلب على التحديات وحل النزاعات

🧘 كن مرنًا ومتفهمًا

• استمع جيدًا لمخاوف الشركاء واعمل على حلها بفعالية.
• ابحث عن حلول وسط تضمن رضا الطرفين.

🤝 حافظ على الحوار المفتوح

• لا تدع سوء الفهم يعيق العلاقة. ناقش الأمور بحكمة وانفتاح.

7. أدوات بناء الشراكات القوية

• LinkedIn: منصة رائعة لتوسيع شبكتك المهنية والتواصل مع شركاء محتملين.
• Zoom أو Microsoft Teams: للحفاظ على التواصل الفعال مع الشركاء عن بُعد.
• CRM (إدارة علاقات العملاء): مثل Salesforce لتنظيم وإدارة بيانات الشركاء.

8. نصائح إضافية

• 💡 كن مستعدًا لإعطاء أكثر مما تأخذ: العلاقات القوية تبدأ عندما يشعر الشريك أنك ملتزم بتحقيق مصلحته.
• 🌍 فكر بعقلية التعاون الدولي: إذا كنت تعمل مع شركاء عالميين، فاحترم ثقافاتهم واختلافاتهم.
• 🔑 استثمر في الشراكة طويلة الأمد: لا تسعَ فقط للفوائد القصيرة الأجل.